1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณติดต่อเราผ่านแบบฟอร์ม โทรศัพท์ หรือ LINE Official Account เราอาจเก็บข้อมูลดังนี้
- ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัทหรือองค์กร
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- หัวข้อที่สนใจและข้อความที่คุณส่งถึงเรา
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ
- ติดต่อกลับเพื่อตอบคำถาม หรือเสนอบริการและโซลูชันที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำใบเสนอราคาและดำเนินการตามคำขอ
- ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
3. ฐานทางกฎหมาย
เราเก็บและใช้ข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของคุณ ซึ่งคุณให้ไว้เมื่อติ๊กยินยอมในแบบฟอร์มติดต่อ และเพื่อการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน (เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรืออีเมล) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
5. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
6. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราดำเนินงานภายใต้ระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2022 และใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิตามกฎหมายดังนี้
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอลบ ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผล
- ขอโอนย้ายข้อมูล
- ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
8. ช่องทางติดต่อ
หากต้องการใช้สิทธิหรือมีข้อสงสัย ติดต่อได้ที่
บริษัท ไวส์แพค บิสิเนส โซลูชั่นส์ โพรไวเดอร์ จำกัด เลขที่ 116/69 เอส เอส พี ทาวเวอร์ 2 ชั้น 19 ถนน ณ ระนอง แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110 โทร 02-119-5300 อีเมล [email protected]
9. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ในหน้านี้
ปรับปรุงล่าสุด: 10 พฤศจิกายน 2569